Sevgili okuyucularım, bildiğiniz gibi günden güne hızla büyüyen ilimizde, bir çok resmi daire gibi Tapu ve Kadastro Bölge Müdürlüğü’nün işleri de çok yoğun bir haldedir.

Hemen hemen her gün birçok resmi işlem için bu kuruma başvuranların sayısı yüzlerce kişiye varmaktadır. Bir de mekân darlığı söz konusuysa kalabalıklar dairenin dışına taşmaktadır.

Neyse ki; cenabı Allah (cc) büyük devletimize zeval vermesin. Yeni yaptırılan Hükümet Konağı çok büyük olduğu için birçok resmi daire gibi, Tapu ve Kadastro XXI. Bölge Müdürlüğü de bu yeni binaya 2011 yılının ilk yarısında taşındı.

Bu yeni binada birçok resmi kurumun birbirine çok yakın olması nedeniyle gerçekten halkın hizmet alımına çok büyük yararları oldu.

Ben şahsen yakın bir zamana kadar bu yeni binayı ve içerisinde halka hizmet sunan resmi kurumları görmemiştim.

Geçen hafta bir iş için Tapu ve Kadastro XXI. Bölge Müdürlüğüne gittim. Halka hizmeti en iyi yapma noktasında hayata geçirilen yenilikleri, kolaylıkları ve güzellikleri görünce hem çok sevindim, hem de çok mutlu oldum.

Şöyle ki;

-Memurların görev ifa ettikleri alan çok büyük, pırıl pırıl, tertemiz ve intizamlı bir şekilde dizayn edilmişti.

-Resmi işlemler için gelenler hemen elektronik bir cihaz sayesinde işlem sıra numarası alıp, salonda bulunan çok sayıdaki koltuklara oturup sıralarının kendilerine gelmesini bekliyorlardı.

-Salonun bir çok yerinde asılı olan panolarda çeşitli işlemlerin yapılabilme koşulları ve istenen evraklar, süre saatleri yazılı bir şekilde belirlenmişti.

-Binanın girişine ve daha bir çok yere, resmi işlem için gelenlerin dilek, temenni ve gördükleri aksaklıkları belirtmeleri için kutular konulmuştu.

-Sıranın kendilerine geldiğini ve hangi görevliye gideceklerini elektronik panoda görenler, ilgili memura evraklarını teslim ediyor ve işlemle ilgili gelişmeleri öğrenebilmeleri için de verdikleri cep telefonlarına gelecek mesajları beklemek üzere daireden ayrılıyor ve diğer günlük rutin işlerine gidiyorlardı. Böylece en kıymetli şey olan zaman israf olmuyordu.

Ben de aynı şekilde hareket ettim. Cep telefonuma aynı gün gelen mesajlarla  ve de evraklarım tamam olduğu için tüm işlemlerimi bir günde bitirdim. Bu örnek alınacak davranışlarla halka hizmetteki üstün başarılarından dolayı ISO 9000 Kalite Belgesi alan Şanlıurfa Tapu Kadastro XXI. Bölge Müdürlüğünün tüm personellerini, Bölge Müdürü Sayın Cengiz Yıldırım’ın şahsında kutluyor, örnek alınacak şekilde en üstün seviyede halka hizmetlerinden dolayı da başarılarının devamını diliyorum.

Dürüst ve şeffaf bir toplumda; lütufta geride, kahırda önde olan dostlarınızın çok olması dileği ile kalın sağlıcakla…